Kan jeg returnere min ordre med posten?
Ja, vores side accepterer returvarer, hvis du ikke er tilfreds med varens/varernes pasform eller slid. Vi accepterer en jævn ombytning inden for 30 dage efter købsdatoen for en anden størrelse eller sko af samme værdi.
Kan jeg ombytte min ordre med posten?
Ja, vores side vil dække omkostningerne ved forsendelsesetiketten og ombytte varen til en anden størrelse, farve eller stil af samme værdi.
Hvor hurtigt modtager jeg min refusion?
Når vi modtager dine returnerede varer, behandler vi din refusion til den oprindelige betalingsform. Hvis du har betalt med kreditkort eller PayPal, vil du blive refunderet inden for 3-5 hverdage. Alle refusioner går tilbage til den oprindelige betalingsform. Du vil modtage en e-mail med besked om, at din kredit er blevet behandlet. Forsendelsesomkostninger refunderes kun, hvis din returnering kvalificeres som en producentfejl eller en forsendelsesfejl.